En el vibrante mercado de seguros de Ecuador, Seguros Andino se destaca como un broker líder, ofreciendo soluciones de seguro de auto y salud a una amplia gama de clientes. A pesar de su éxito y crecimiento constante, enfrentaban un gran desafío: la gestión eficiente de las solicitudes de cotización y el seguimiento de los prospectos, que eran procesos que consumían mucho tiempo y recursos.
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¿Cómo podrías mejorar estos procesos para maximizar la eficiencia y el servicio?
Eficiencia Transformada en la Clínica del Doctor Maldonado con Procesos Gurú
La Clínica enfrentaba retos significativos en la gestión de sus citas médicas. Con una alta demanda de servicios y un equipo reducido, el proceso manual no solo era ineficiente, sino también propenso a errores que afectaban la satisfacción del paciente. El personal se encontraba a menudo abrumado por la carga administrativa, llevando a errores en las reservas y una experiencia del cliente menos que ideal.
El Desafío:
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En el competitivo mundo de la consultoría empresarial, la eficiencia y la colaboración son clave para el éxito. En este caso de éxito, exploraremos cómo ayudamos a nuestro cliente de consultoría a liderar una transformación impactante al implementar el CRM de Bitrix24, marcando la despedida de HubSpot.
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